Datenschutzerklärung
RYNOVA betreibt diesen Online-Shop und diese Website für personalisierte Geschenkboxen und Geschenkartikel, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Services, um Ihnen als Kunde ein sicheres, einfaches und individuelles Einkaufserlebnis bereitzustellen (die „Services“). Unser Shop basiert auf Shopify, wodurch wir unsere Produkte und Services bereitstellen können.
In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden, speichern und weitergeben, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Services nutzen, eine Bestellung aufgeben oder mit uns Kontakt aufnehmen.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Mit der Nutzung unserer Website und unserer Services erklären Sie sich mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung einverstanden.
Welche personenbezogenen Daten erfassen wir?
Je nachdem, wie Sie unseren Shop nutzen, können wir folgende personenbezogene Daten erfassen:
* Name
* Rechnungs- und Lieferadresse
* Telefonnummer
* E-Mail-Adresse
* Zahlungsinformationen (werden sicher über unsere Zahlungsdienstleister verarbeitet)
* Bestell- und Versandinformationen
* Informationen zu Ihren Personalisierungswünschen für Geschenkboxen
* Geräteinformationen (IP-Adresse, Browser, Betriebssystem)
* Informationen über die Nutzung unserer Website
Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich, um:
* Ihre Bestellungen zu bearbeiten und auszuliefern.
* Personalisierte Geschenkboxen nach Ihren Angaben zusammenzustellen.
* Zahlungen abzuwickeln.
* Rücksendungen und Reklamationen zu bearbeiten.
* Kundenanfragen zu beantworten.
* Die Sicherheit unseres Shops zu gewährleisten.
* Betrug zu verhindern.
* Unsere Website und unseren Service zu verbessern.
* Gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten.
Weitergabe personenbezogener Daten
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit dies zur Durchführung Ihrer Bestellung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Dazu gehören insbesondere:
* Shopify (Hosting und Shop-System)
* Zahlungsdienstleister
* Versanddienstleister
* IT- und Hosting-Dienstleister
Diese Dienstleister dürfen Ihre Daten ausschließlich zur Erfüllung ihrer Aufgaben verwenden.
Shopify
Unser Online-Shop wird über Shopify Inc. betrieben. Shopify verarbeitet personenbezogene Daten, um den Betrieb unseres Shops zu ermöglichen. Weitere Informationen finden Sie unter:
https://www.shopify.com/legal/privacy
Cookies
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität der Website sicherzustellen, Statistiken zu erstellen und Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern.
Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen deaktivieren.
Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.
Aufbewahrung der Daten
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Bearbeitung Ihrer Bestellung erforderlich ist.
Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
* Auskunft
* Berichtigung
* Löschung
* Einschränkung der Verarbeitung
* Datenübertragbarkeit
* Widerspruch gegen die Verarbeitung
Anfragen können jederzeit an uns gerichtet werden.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Version.
Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erreichen Sie uns unter:
RYNOVA
E-Mail: support@rynova.ch