Refund policy

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind:

* Personalisierte Geschenkboxen und individuell angefertigte Produkte
* Bereits geöffnete oder benutzte Produkte
* Produkte mit beschädigter oder fehlender Originalverpackung
* Mystery Boxen
* Sale-Artikel, sofern ausdrücklich als vom Umtausch ausgeschlossen gekennzeichnet
* Geschenkgutscheine (nach Einlösung)
* Speziell gekennzeichnete Artikel, die vom Umtausch oder Widerruf ausgeschlossen sind

Beginn der Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn (14) Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.

Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte vor einer Rücksendung per E-Mail: