Terms of service
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop RYNOVA.
Die dargestellten Produktbilder, Beschreibungen, Farben und Produktinformationen dienen ausschließlich der Veranschaulichung. Da viele unserer Geschenkboxen individuell zusammengestellt oder personalisiert werden, können Inhalt, Verpackung, Farben oder Anordnung der Produkte geringfügig von den Produktbildern abweichen.
RYNOVA behält sich das Recht vor, Preise, Produkte, Angebote sowie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit anzupassen.
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Bestellung und Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
Mit dem Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab.
Der Kaufvertrag kommt erst zustande, sobald RYNOVA die Bestellung per E-Mail bestätigt oder die Ware versendet.
RYNOVA behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen oder zu stornieren.
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Personalisierte Geschenkboxen
Viele unserer Geschenkboxen werden individuell nach den Wünschen unserer Kundinnen und Kunden zusammengestellt.
Die auf unserer Website dargestellten Produktbilder dienen als Beispiele. Je nach Verfügbarkeit oder gewählter Personalisierung können einzelne Produkte, Farben oder Designs geringfügig variieren.
Sollte ein Produkt vorübergehend nicht verfügbar sein, behält sich RYNOVA das Recht vor, dieses durch ein gleichwertiges Produkt ähnlicher Qualität und gleichen oder höheren Wertes zu ersetzen.
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Preise
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).
Versandkosten werden im Checkout separat ausgewiesen.
Preisänderungen, Irrtümer und Tippfehler bleiben vorbehalten.
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Versand und Lieferung
Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb der Schweiz.
Die angegebenen Lieferzeiten sind unverbindlich.
Sollte es aufgrund höherer Gewalt oder unvorhersehbarer Ereignisse zu Lieferverzögerungen kommen, übernimmt RYNOVA hierfür keine Haftung.
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Zahlungsbedingungen
Die Bezahlung erfolgt über die im Online-Shop angebotenen Zahlungsmethoden.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von RYNOVA.
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Reklamationen und Mängel
Beschädigte oder fehlerhafte Ware muss innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt per E-Mail an
support@rynova.ch
gemeldet werden.
Bitte senden Sie uns dabei Ihre Bestellnummer sowie aussagekräftige Fotos der beschädigten Ware.
Nach Prüfung bieten wir je nach Fall einen Ersatz, eine Gutschrift oder eine Rückerstattung an.
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Rückgabe und Widerruf
Es gelten die auf der Seite „Widerrufsrecht“ veröffentlichten Bedingungen.
Rücksendungen sind ausschließlich nach vorheriger Kontaktaufnahme per E-Mail möglich.
Individuell personalisierte Geschenkboxen sowie speziell für den Kunden zusammengestellte Produkte sind, soweit gesetzlich zulässig, vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
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Haftung
RYNOVA haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung der gelieferten Produkte entstehen.
Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
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Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
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Anwendbares Recht
Es gilt ausschließlich Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von RYNOVA.